Transformation Assurance Non-Vie (TOM & IT)
Duration : 14 mois (2 + 12) | Beginning : 01/09/26 | Place : Luxembourg | TJM: According to profile
We are looking for un Senior Manager et un Consultant Senior pour le compte d'un de nos clients du secteur de l'assurance au Luxembourg dans le cadre d'un projet de modernisation du domaine Indemnisation Dommages aux Biens (DAB) et Responsabilité Civile Générale (RCG).
Context
Dans le cadre d'une mission de cadrage, vous accompagnerez notre client dans la définition d'une vision cible et d'un Target Operating Model sur le domaine Indemnisation DAB & RCG. L'objectif est de construire une trajectoire de transformation pragmatique permettant d'améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et l'évolution du système d'information. Cette mission pourra être suivie d'une phase d'implémentation d'environ un an.
Roles and responsibilities
- Réaliser un diagnostic des processus et des enjeux du domaine.
- Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT.
- Définir le Target Operating Model cible.
- Identifier les leviers de création de valeur et les MVP prioritaires.
- Construire la roadmap de transformation et contribuer au business case.
- Produire les livrables de cadrage à destination des instances de gouvernance.
Compétences & profils recherchés
- Expérience en conseil dans le secteur de l'insurance, ideally in Assurance Non-Vie.
- Expertise in Target Operating Model et transformation métier/IT.
- Bonne connaissance des processus d'indemnisation (sinistres).
- Experience of projets de transformation et d'animation de parties prenantes.
- Un profil Consultant Senior orienté parcours clients / Agile / IT est également recherché.
Mission Details
- Démarrage : Septembre 2026
- Durée : 2 mois de cadrage avec perspective d'une phase d'implémentation d'environ 12 mois
- Lieu : Luxembourg
- Profil local privilégié
We look forward to receiving your application and discussing this opportunity with you.
_____
If you are not available, WIN €1000 by sponsoring a consultant for this mission! *
(*) 1000€ excluding tax paid into your professional account in the event of placement of the consultant on this mission | provided that it is not already referenced in our databases.
