Senior Project Manager – Capacity Management IT – CIB / Global Markets

Duration: 6 months | Start date: ASAP | Location: Paris | Daily rate: Based on experience

Pour l’un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Senior Project Manager pour piloter un chantier stratégique de Capacity Management IT au sein d’un environnement CIB / Global Markets.

Context

Dans le cadre d’un programme de transformation et de renforcement de la maîtrise de ses environnements IT, notre client souhaite structurer et industrialiser son dispositif de Capacity Management.

Le périmètre couvre notamment les applications, infrastructures, plateformes techniques, bases de données et environnements de production.

L’enjeu est de faire évoluer l’organisation vers une gestion plus proactive de la capacité et de la performance : amélioration du monitoring, anticipation des besoins liés aux volumes business, formalisation de la gouvernance et mise en place de mécanismes robustes de Capacity Planning et Capacity Testing.

Le consultant prendra la responsabilité globale du chantier et assurera la coordination des différentes équipes impliquées.

Roles and responsibilities

Your responsibilities will include:

• Piloter le chantier Capacity Management de bout en bout et coordonner les différents streams ;
• Structurer le modèle de gouvernance et définir clairement les rôles et responsabilités des équipes concernées ;
• Formaliser les politiques, procédures, workflows et RACI associés au Capacity Management ;
• Mettre en place et animer les instances de gouvernance et les revues de capacité ;
• Assurer le pilotage du planning, des risques, alertes, dépendances et plans d’actions ;
• Coordonner l'évolution du dispositif de monitoring de production ;
• Définir avec les équipes techniques les KPIs permettant de suivre notamment les volumes, capacités, performances, consommations CPU et seuils d’alerte ;
• Piloter la mise en œuvre des dashboards et des mécanismes de collecte et de consolidation des données ;
• Structurer le suivi et l'analyse des incidents liés aux problématiques de capacité ;
• Déployer une approche proactive de Capacity Planning, notamment à partir des projections de volumes et des évolutions attendues de l’activité ;
• Coordonner la définition et le déploiement d'une stratégie de Capacity Testing ;
• Contribuer à la prise en compte des enjeux de capacité et de performance dans les SLA / SLO.

Required Skills

Le profil recherché combine une solide expérience de pilotage de programmes IT en CIB / marchés financiers avec une connaissance opérationnelle des problématiques de monitoring, production, capacité et performance IT.

• Expérience significative et démontrable en environnement CIB / Global Markets / marchés financiers
• Expérience avérée dans le pilotage de projets IT complexes au sein de ces environnements
• Expérience concrète sur des problématiques de monitoring applicatif et/ou de production IT
• Bonne maîtrise des sujets de Capacity & Performance Management
• Capacité à comprendre et challenger des interlocuteurs techniques sur des problématiques applicatives, infrastructures et production
• Expérience dans la structuration de dispositifs de gouvernance : politiques, procédures, workflows, RACI, comités et indicateurs de pilotage
• Excellente capacité de coordination transverse dans des environnements impliquant de nombreuses équipes
• Bonne connaissance des principes de gouvernance et de gestion des services IT, avec une connaissance d’ITIL v4 appreciated
• Niveau professionnel en English

Details

• Startup: ASAP
• Duration: 6 months
• Localisation : Paris – hybride
• Status: Freelance

If you are ready to take on this challenge within a major project, please send us your detailed CV highlighting your relevant experience in relation to this mission.

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(*) 1000€ excluding tax paid into your professional account in the event of placement of the consultant on this mission | provided that it is not already referenced in our databases.