Transformation Assurance Non-Vie (TOM & IT)
Durée : 14 mois (2 + 12) | Début : 01/09/26 | Lieu : Luxembourg | TJM : Selon profil
Nous recherchons un Senior Manager et un Consultant Senior pour le compte d'un de nos clients du secteur de l'assurance au Luxembourg dans le cadre d'un projet de modernisation du domaine Indemnisation Dommages aux Biens (DAB) et Responsabilité Civile Générale (RCG).
Contexte
Dans le cadre d'une mission de cadrage, vous accompagnerez notre client dans la définition d'une vision cible et d'un Target Operating Model sur le domaine Indemnisation DAB & RCG. L'objectif est de construire une trajectoire de transformation pragmatique permettant d'améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et l'évolution du système d'information. Cette mission pourra être suivie d'une phase d'implémentation d'environ un an.
Rôles et Responsabilités
- Réaliser un diagnostic des processus et des enjeux du domaine.
- Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT.
- Définir le Target Operating Model cible.
- Identifier les leviers de création de valeur et les MVP prioritaires.
- Construire la roadmap de transformation et contribuer au business case.
- Produire les livrables de cadrage à destination des instances de gouvernance.
Compétences & profils recherchés
- Expérience en conseil dans le secteur de l'assurance, idéalement en Assurance Non-Vie.
- Expertise en Target Operating Model et transformation métier/IT.
- Bonne connaissance des processus d'indemnisation (sinistres).
- Expérience de projets de transformation et d'animation de parties prenantes.
- Un profil Consultant Senior orienté parcours clients / Agile / IT est également recherché.
Détails de la Mission
- Démarrage : Septembre 2026
- Durée : 2 mois de cadrage avec perspective d'une phase d'implémentation d'environ 12 mois
- Lieu : Luxembourg
- Profil local privilégié
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et d'échanger avec vous sur cette opportunité.
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Si vous n'êtes pas disponible, GAGNEZ 1000€ en parrainant un consultant pour cette mission ! *
(*) 1000€ HT versés sur votre compte professionnel en cas de placement du consultant sur cette mission | sous réserve qu'il ne soit pas déjà référencé dans nos bases.
