BA Expert process Voyage (Traveling) - Book to Expense

Durée :  12 mois min. | Démarrage : ASAP | Lieu : full remote | TJM : max 600 €

Nous recherchons un Business Analyst senior, expert du secteur du Voyage, afin d'accompagner un groupe leader du secteur. Le candidat interviendra en tant que Référent métier afin de repenser, modéliser et piloter l’optimisation des processus book-to-expense.

 Missions principales

1. Analyse et cadrage fonctionnel
   • Comprendre et cartographier les processus existants liés au cycle de réservation (book-to-expense).
   • Identifier les points de friction, les risques et les opportunités d’amélioration.
2. Optimisation des processus
   • Définir les processus fonctionnels cibles.
   • Élaborer des process optimisés, standardisés et évolutifs.
3. Pilotage de la transformation
   • Définir la roadmap et le planning de déploiement des nouvelles solutions.
   • Assurer le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et piloter les ajustements nécessaires.
4. Accompagnement et gouvernance
   • Animer des ateliers de travail avec les équipes métier et IT et apporter son expertise.
   • Participer à la rédaction des livrables (expressions de besoins, cahiers des charges, user stories, etc.).
   • Activité d’apport d’expertise.
   • Garantir la cohérence fonctionnelle globale et l’adoption par les utilisateurs.

Profil recherché

• Expérience : 8 ans minimum en tant que Business Analyst ou consultant fonctionnel dans le secteur du voyage.
• Expertise fonctionnelle : Maîtrise démontrée des processus book-to-expense et de la chaîne de valeur voyage (réservation, facturation, remboursement).
• Compétences analytiques : Capacité à formaliser et modéliser des processus complexes, à identifier les leviers d’optimisation.
• Soft skills : Sens de la communication, esprit de synthèse, leadership pour animer des workshops et fédérer les équipes autour du projet.

Modalités

• Durée : 1 an minimum (renouvellements)
• Lieu : Full remote
• Démarrage : ASAP

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(*) 1000€ HT versés sur votre compte professionnel en cas de placement du consultant sur cette mission | sous réserve qu'il ne soit pas déjà référencé dans nos bases.